Pelle kirjoitti:7.8.2020
We’d appreciate it If you would send us In the following documentation.
1. Photographic identification, a passport or drivers licence which has not expired.
2. A copy Of a bank statement Or utility bill dated within the last 3 months. Please make sure we can see the address And your full name clearly On this.
3. Documentation To demonstrate your funding payment method:
• A copy Of a bank card, Or alternative payment methods such As Paypal, that Is registered To your Betfair account. Please cover all digits except the last 4 As a security measure.
4. Documentation to demonstrate your source of funds:
• A full explanation As To how you are funding your account e.g. Salary Or savings, Property ownership other income, along With documentation that illustrates this e.g. Wage Slip/ P60/ company/Property ownership etc.-Lähetin saatesanojen mukana sähkölaskun, palkkalaskelman, kuvan passista ja kuvakaappauksen skrill tilistä. Eli ihan perus. Näillä on aina päästy eteenpäin.
Tuli joulun välipäivinä sama pyyntö, mutta omasta meilistä puuttui tuo neljäs kohta. Lähetin kuvan passista, tuoreimman uusimman tiliotteen (en tosin etutililtä missä enimmät likvidit), ja vielä screenshotit edellisen Trump-vedon settlatuista Trustlyn siirroista nettipankista jotka lähtivät ja saapuivat tilille.
Meilissä oli myös 15.2.2021 takarajana toimittaa dokumentit, jonka jälkeen tili menee kiinni.
Pari päivää sen jälkeen tuli tuntemattomasta puhelua ja perään meili. Tili lukittiin väliaikaisesti ennenkuin vastaan seuraaviin:
1. Are you aware of the activity on your account?
2. Do you feel you are in full control of your gambling?
3. Are you currently spending within your own financial means and at a sustainable level?
4. Are you aware of the responsible gambling tools on site?
Kirjoittelin sepustuksen, että ainoastaan vaalibetsejä painettu, pokeriammattilaisena edelleen ja voitte tarkistaa Betfairin, paddypowerin ja eri Starsin tilien cash-out otteista (olettaen, että Flutterin aspalla pääsy kaikkiin) voittohistoriaa, että vaalibetsit on ihan omien mukavuusrajojen sisässä.
Laitoin kopiona meilin vielä chattiviestinä ja sain tilin auki puolessa tunnissa siitä kun se oli lukittu. Kysyin samalla chatilta, että eteenekö pari päivää sitten lähetettyjen dokumenttien käsittely. Sanoi, että ovat vastaanotetut ja käsitellään ajallaan. Laitoin toivomuksen, että mielellään ennen 15.2.2021 niin ei mee tili lukkoon ja tarvi siirtää pelejä muualle.
Vähän kyllä riepoo, jos jostain syystä eivät saa käsiteltyä dokumentteja ajoissa ja lukottavat ennen tuota päivää jolloin on 6-figs jumissa lafkalla.
Osittain ymmärrän miksi Betfair jumittaa. JR:n kuvaama kivikautinen pulju (vetopörssin käyttöliittymäkin on ollut 15v sama?), liikevaihdoltaan kaikkien aikojen suurin pelikohde, aspa täynnä trumpetistien tulikivenkatkuisia tilityksiä, massivinen backlog varmennusdokumentteja tiliotteista, pankkitositteista jne., mitkä saattaa olla kymmenillä eri kielillä kuin englanti. Tähän päälle aspa, joka on varmaan ulkoistettu johonkin halpaan maahan.