Huomattavaa on, että jos ostaa 3,9 prosentin kiinteistöjä puoleen hintaan tasearvosta, saa 7,8 prosentin kiinteistöjä. Ja kun Kojamon oman pääoman tuotto on vaatimaton 4,0%, tuplautuu sijoittajan oman pääoman tuotto pyöreästi kahdeksaan, jos oman pääoman saa 50 prosentin alennuksella.
En tiedä luenko Akin tekstiä oikein, mutta huomiona vielä, että tässähän sijoittajat eivät käytännössä saa 7,8% tuottavia kiinteistöjä, vaan kyseinen tuotto on yhä boostattu vivun kautta. Tässä korkoympäristössä tuo positiivinen vipuvaikutus voi kääntyä kohtuullisella aikavälillä jopa toiseen suuntaan.
Kojamon tunnusluvut karkeasti:
Sijoituskiinteistöjen arvo 8270 me
EPR NAV 4820 me
Vieras pääoma (sis. korottoman) 3450 me
3,9% tuottovaateen kautta teoreettinen vuosijiildi (ei käsittääkseni sisällä Kojamon hallinnon kulua tai rahoituskuluja) sijoituskiinteistöille 322me (=0,039 x 8270).
Pörssikurssin kautta Kojamon opon/NAVIn markkina-arvo 1980me. Pörssikurssin kautta sijoituskiinteistöjen käypä arvo siis 5430 me (=1980+3450). Tällöin pörssikurssin kautta laskettava prosentuaalinen vuosijiildi olisi 5,9% (322me/5430me).
Vaikka velkaantuneessa firmassa P/B olisi 0,5 se ei kuitenkaan tarkoita että saisit kämppää 50% discountilla oletettuun markkinahintaan, vaan nimenomaan opon osuudessa alennus kyseinen alennus ja sijoitutun pääoman (kiinteistöjen "käypä hinta") osalta discountti on huomattavasti alempi.
Pörssikurssin kautta Kojamon opon/NAVIn markkina-arvo 1980me. Pörssikurssin kautta sijoituskiinteistöjen käypä arvo siis 5430 me (=1980+3450). Tällöin pörssikurssin kautta laskettava prosentuaalinen vuosijiildi olisi 5,9% (322me/5430me).
Asuntosijoitusasseteille tämä 5,9% jiildi ei loppuviimeksi kuulostaisi huonolta, mikäli se sisältäisi Kojamon imo poikkeuksellisen ison vajaakäyttöasteen ja hallinnon humppakulut.
Hyvänä verrokkina voisi pitää vaikka toista listattua asuntosijoitusyhtiötä Asuntosalkkua, jolla vuokrausaste lähes 98%, Kojamolla vastaava 92%. Toista firmaa taidetaan hoitaa yrittäjämäisesti ja avainhenkilöillä isot betsit sisällä. Toista virkamiesmäisesti ja opportunistisesti, eli haetaan markkinaan nähden ylikorkeita vuokratuottoja, mikä aiheuttaa vajaakäyttöä ja isoa vaihtuvuutta.
Ihan hyvä kommenttia aiemmin, että olisi mielenkiintoista tietää Kojamon oma arvio hallituksen tukileikkausten vaikutuksesta yhtiön vuokraustoimintaan. En itse usko että merkittävää painetta laaja-alaisesti vuokratasoihin välttämättä tulee, mutta on ihan selvä, että ne yhtiöt joilla asukasportfolio painottuu juuri tukien saajiin, niin tulevat jossain määrin tästä kärsimään. Erityisesti toimeentulotukien saajien osalta. Oma mutu on, että esim. opiskelija-asunnot hyvillä paikoilla tulevat edelleen vähintään pitämään vuokratasonsa, eli sitten nostellaan hieman enemmän opintolainaa ja tehdään vähän osa-aikaishommia tms.
Itse ehdin avata tähän pienen treidipossan ennen osaria, mutta myin osaripäivänä ulos parin pinnan tappiolla. Itse ounastelen Akin tapaan, että pääomistajat tekevät pienellä viiveellä omat johtopäätöksensä ja osalle osinko on sen verran tärkeää, että myyntipainetta vielä saadaan. Osarihan sinällään oli ihan ok, eli omakin treidiyritys oli imo kohtuullisesti rakennettu, mutta mitenkään odottanut että yhtiön hallitus tekee jo tässä vaiheessa ensi kevään osinkoehdotuksen.
Tällä datalla olen itsekin mieluummin Cityconin kyydissä. Lähinnä perusteena on se, että uskon että siellä vuokrien inflakorotukset menevät paremmin läpi ja yhtiö on siten paremmin korkeammalta infla- ja korkoympäristöltä suojassa. Toisin sanoen vuokralaisilla ei välttämättä ole yhtä hyviä liikepaikkoja tarjolla tai muuttamisen kustannus voi olla massiivinen, tai toisaalta sopimukset voivat jo lähtökohtaisesti olla pitkiä. Asuntopuolella tarjontaa on kysyntään nähden huomattavasti enemmän ja vuokralaisten liikkuvuus suurempaa sekä muuttamisen kustannukset lopulta aika minimaaliset.
Huomattavaa on, että jos ostaa 3,9 prosentin kiinteistöjä puoleen hintaan tasearvosta, saa 7,8 prosentin kiinteistöjä. Ja kun Kojamon oman pääoman tuotto on vaatimaton 4,0%, tuplautuu sijoittajan oman pääoman tuotto pyöreästi kahdeksaan, jos oman pääoman saa 50 prosentin alennuksella.
En tiedä luenko Akin tekstiä oikein, mutta huomiona vielä, että tässähän sijoittajat eivät käytännössä saa 7,8% tuottavia kiinteistöjä, vaan kyseinen tuotto on yhä boostattu vivun kautta. Tässä korkoympäristössä tuo positiivinen vipuvaikutus voi kääntyä kohtuullisella aikavälillä jopa toiseen suuntaan.
Kojamon tunnusluvut karkeasti:
Sijoituskiinteistöjen arvo 8270 me
EPR NAV 4820 me
Vieras pääoma (sis. korottoman) 3450 me
3,9% tuottovaateen kautta teoreettinen vuosijiildi (ei käsittääkseni sisällä Kojamon hallinnon kulua tai rahoituskuluja) sijoituskiinteistöille 322me (=0,039 x 8270).
Pörssikurssin kautta Kojamon opon/NAVIn markkina-arvo 1980me. Pörssikurssin kautta sijoituskiinteistöjen käypä arvo siis 5430 me (=1980+3450). Tällöin pörssikurssin kautta laskettava prosentuaalinen vuosijiildi olisi 5,9% (322me/5430me).
Vaikka velkaantuneessa firmassa P/B olisi 0,5 se ei kuitenkaan tarkoita että saisit kämppää 50% discountilla oletettuun markkinahintaan, vaan nimenomaan opon osuudessa alennus kyseinen alennus ja sijoitutun pääoman (kiinteistöjen "käypä hinta") osalta discountti on huomattavasti alempi.
Aki yritti selittää kuin nuoremmalle pikkuveljelleen implisiittisen tuoton käsitettä. Eli yritän saada sijoitusmaailmaan uusia ymmärtäjiä. Ellei kaava ole hahmotettava, vain hyvin syvällä uivat ymmärtävät. Epätarkkuus ei imo ole olennaista. Tosin voi olla, etten saa pikkuveljeäni lukemaan kolumnejani mitenkään.
Tämä ei tarkoita, etteikö kaavojani tai virheitäni saisi korjailla ja pohdiskella. Tiesin, että pyöristelin, mutta en laskenut kuinka paljon ohi ammuin. Ja se oli enemmän kuin luulin.
Aki yritti selittää kuin nuoremmalle pikkuveljelleen implisiittisen tuoton käsitettä. Eli yritän saada sijoitusmaailmaan uusia ymmärtäjiä. Ellei kaava ole hahmotettava, vain hyvin syvällä uivat ymmärtävät. Epätarkkuus ei imo ole olennaista. Tosin voi olla, etten saa pikkuveljeäni lukemaan kolumnejani mitenkään.
Tämä ei tarkoita, etteikö kaavojani tai virheitäni saisi korjailla ja pohdiskella. Tiesin, että pyöristelin, mutta en laskenut kuinka paljon ohi ammuin. Ja se oli enemmän kuin luulin.
Näin hieman oletinkin. Kolumni oli hyvä ja ajaa varmasti asiansa nykymuodossaan! Pienestä ei jaksa nillittää, mutta oletan että monella vähän harrastuneellammakin sijoittajalla voi olla puutteita hahmottaa P/B luvun yhteyttä kokonaisasseteista saatavaan alennukseen, mikä voi kuitenkin olla varsin relevantti juttu erityisesti saman toimialan ja erilaisen vipurakenteen yhtiöitä toisiinsa verrattaessa, joten siitä kumpusi oma huomio.
Ihan mielenkiintoista näitä kiinteistöyhtiöitä olisi rinnakkain analysoida enemmänkin. Esim. Cityconin vuokrajiildiksi markkina-arvon kautta laskiessa pääsen karkeasti 6,5% tasolle. Ero ei ole massiivinen vrt. Kojamo, mutta toisaalta paremmalla vuokrausasteella (95,5%) ja napsun alemmilla toiminnan kokoon suhteutetuilla hallinnon kuluilla revitään operatiivisella puolella eroa. Asuntosalkku näyttäisi olevan tehokkaimmin (vuokrausaste lähes 98%) hoidettu korkean vuokrausasteen näkövinkkelistä, mutta pörssikurssin kautta saatava jiildi jää näistä alhaisimmalle n. 5,7% tasolle. Vuokrausaste vähän kaksipiippuinen juttu, jos alhaalla, niin sitä parantamalla saa hyvää operatiivista vipua, mutta jos toisaalta huitelee lähellä sataa pinnaa, niin todennäköisesti vuokratasot kilpailukykyisemmät ja paremmin tilaa tehdä vuokrankorotuksia portfolioon. Jos tase arvotettu myös maltillisempien vuokratasojen kautta, niin myös käypien arvojen olettaisin uudelleenarvotustilanteissa pitävän paremmin. Jos asuntosijoitusfirman vuokrausasteet pyörivät 90% tietämillä, niin onhan tuo yhtiön johdolta armotonta sijoittajien housuun kusemista, eli nöyrästi pitäisi ottaa vuokria jonkin matkaa alas, hyväksyä laskennalliset arvostustappiot paperilla ja alkaa tekemään taseella tehokkaasti sitä kassavirtaa mikä sijoittajille kuuluu.
Päivän Hups! tuli Kojamolta. Nettovuokratuotto jäi 6 % konsensuksesta vuokrausasteen ollessa 92,4 %. Vuokrausaste oli vielä Q4 94 %. Operatiivinen kassavirta jäi myös yli 10 % konsensuksesta ja Kojamo edelleen väittää arvostus-yieldin olevan 4,40 %. Koskakohan tämä tarina voitaisiin foldata ja ottaa kunnon alaskirjaukset, markkina tämän toki jo tietää.
Kojamo puhuu harhaisesti vuokrankorotuksista, vaikka vuokrausaste laskussa. Erikoista, ettei alaskirjauksia tehdä. Onkohan kovenanttien takia rimpuiltava nykyarvostuksessa? Veikkaan, ettei Kojamo maksa pariin vuoteen osinkoja. Siinäpä sitten arvaillaan osakkeen arvoa.
Kojamo puhuu harhaisesti vuokrankorotuksista, vaikka vuokrausaste laskussa. Erikoista, ettei alaskirjauksia tehdä. Onkohan kovenanttien takia rimpuiltava nykyarvostuksessa? Veikkaan, ettei Kojamo maksa pariin vuoteen osinkoja. Siinäpä sitten arvaillaan osakkeen arvoa.
Epra alkunettotuotto 3,9% on todella alhainen nykyisessä korkoympäristössä. Vuokrausaste vain 92%, joten pääoman tuotto jää heikoksi. Velkavipua on Kojamossa käytetty nollakorkojen aikana reilusti ja nyt ollaan sitten ongelmissa.
Mikäli asuntomassa arvostettaisiin tähän korkomarkkinaan Epra alkutuotolla esim. 4,5%, niin alaskirjaus olisi miljardin verran. Se leikkaisi emoyhtiön omistajien omaa pääomaa liki kolmanneksella ja suhteellinen velkaantuminen kasvaisi vastaavasti.
Kojamossa odotetaan joulupukilta korkojen voimakasta laskua ja väestökasvua pääkaupunkiseudulle, jotta vuokra-asuntojen ylitarjontatilanne loppuu nopeasti.
Kojamo puhuu harhaisesti vuokrankorotuksista, vaikka vuokrausaste laskussa. Erikoista, ettei alaskirjauksia tehdä. Onkohan kovenanttien takia rimpuiltava nykyarvostuksessa? Veikkaan, ettei Kojamo maksa pariin vuoteen osinkoja. Siinäpä sitten arvaillaan osakkeen arvoa.
Epra alkunettotuotto 3,9% on todella alhainen nykyisessä korkoympäristössä. Vuokrausaste vain 92%, joten pääoman tuotto jää heikoksi. Velkavipua on Kojamossa käytetty nollakorkojen aikana reilusti ja nyt ollaan sitten ongelmissa.
Mikäli asuntomassa arvostettaisiin tähän korkomarkkinaan Epra alkutuotolla esim. 4,5%, niin alaskirjaus olisi miljardin verran. Se leikkaisi emoyhtiön omistajien omaa pääomaa liki kolmanneksella ja suhteellinen velkaantuminen kasvaisi vastaavasti.
Kojamossa odotetaan joulupukilta korkojen voimakasta laskua ja väestökasvua pääkaupunkiseudulle, jotta vuokra-asuntojen ylitarjontatilanne loppuu nopeasti.
Vaikka joulupukki on taruolento, niin joulu tulee kuitenkin joka vuosi 😊
Korot ovat kääntyneet laskuun ja PKS-alueen väkimäärä kasvaa edelleen. Alkuvuonna (q1) Helsingin seutukunnan väkimäärä on kasvanut n. 5000 hengellä.
Tuottoyhtälöissä merkitsevä tekijä on tulevien tuottojen diskonttaus. Nojataan inflaation ja vuokrasopimusten korostusautomaattien kautta saatavaan vuokratuottojen kasvuun. Tuo on toiminut aiemmin erittäin hyvin, mutta vuokra-asuntojen ylitarjonta hidastaa vuokrien nousua.
Epra nav alkutuoton ollessa varsin alhainen 3,9%, niin esim. 2% vuotuisen inflaatiokorotuksen läpimeno nousee arvoonsa.
Kojamolta negari aamupäivästä. Syynä ylitarjonta vuokra-asunnoista. En tunne yhtiötä, mutta Kojamo piti onnistuneen esityksen sijoittajamessuilla jonka jälkeen kurssi lähti hyvään nousuun. Nyt on sekin nousu lasketeltu alas.
Kojamo arvioi konsernin liikevaihdon kasvavan vuonna 2024 edellisestä vuodesta 2–4 prosenttia. Lisäksi yhtiö arvioi konsernin kassavirran ennen käyttöpääoman muutosta (FFO) vuonna 2024 olevan 142-152 miljoonaa euroa, ilman kertaluonteisia kuluja.
Kojamo arvioi konsernin liikevaihdon kasvavan vuonna 2024 edellisestä vuodesta 4–7 prosenttia. Lisäksi yhtiö arvioi konsernin kassavirran ennen käyttöpääoman muutosta (FFO) vuonna 2024 olevan 152–164 miljoonaa euroa, ilman kertaluonteisia kuluja.
"Yritän näillä poiminnoilla olla vähän etukenossa. Uskon ulkomaalaisten tulevan, kunhan tämä kahden hengen K-ryhmä kääntyy nousevalle tulosuralle."https://t.co/dVLKppKV4C
Reima Rytsölä Solidiumista Kojamon uudeksi toimariksi. Analyytikot innostuivat tästä, minä en ole ihan niin varma. Rytsölällä on kyllä kivasti kokemusta Varman kautta kiinteistöistä, Solidiumin kautta sijoitustoiminnasta ja Kojamon hallitusjäsenyyden kautta Kojamosta, mutta jotenkin en ole pitänyt Reimaa ihan sellaisena heavy-weightinä, kuin moni muu.
Näyttäisi kuitenkin asiat hieman paranevan, kuten ehkä odottaa saattoikin:
Kuka se asuntomarkkinoiden hännän nostaisi, jos ei kissa itse. Tällä kertaa myös EKP:n kyyhkyillä on ollut osuutta asiaan. pic.twitter.com/PG2UNFX0ki
Kojamo-projektini on ollut miulla sikäli hassu kiinteistösijoitusyhtiöprojekti, että se ei ole ollut kunnolla kuralla missään vaiheessa. Tosin olisi saanut mennä, tuplapositiokin olisi maistunut.
Nyt yritän istua ihan hetken käsien päällä. Vaikka vanha treideri tietysti mielellään juustohöyläilisi voitolla. Mutta nyt kun kiinteistörahastot ovat polvillaan, pidän vähän erikoisena kiinteistösijoitusyhtiöiden tapahtunutta nousua. Jopa niin erikoisena, että ihan välttämättä ne eivät enää tässä syklissä laske.
Kojamo-projektini on ollut miulla sikäli hassu kiinteistösijoitusyhtiöprojekti, että se ei ole ollut kunnolla kuralla missään vaiheessa. Tosin olisi saanut mennä, tuplapositiokin olisi maistunut.
Nyt yritän istua ihan hetken käsien päällä. Vaikka vanha treideri tietysti mielellään juustohöyläilisi voitolla. Mutta nyt kun kiinteistörahastot ovat polvillaan, pidän vähän erikoisena kiinteistösijoitusyhtiöiden tapahtunutta nousua. Jopa niin erikoisena, että ihan välttämättä ne eivät enää tässä syklissä laske.
Olisi pitänyt juustohöyläillä😭. Kiinteistörahastojen hintojen päivitykset ja aavistuksen heikenneet koronlaskunäkymät ovat palauttaneet Kojamon taas ostohintoihini. Joten olenkin sitten varovasti lisäilemässä. Ymmärrän filosofian "kiinteistörahastot horjuvat -> kiinteistöt laskevat -> myyn Kojamoa". Imo tässä ollaan vähän jälkijunassa. Kiinteistörahastot olivat kusessa jo kaksi vuotta sitten. Ja osin tämänkin vuoksi kiinteistöjen hinnat ovat jo radikaalisti laskeneet.
Mie olen enemmänkin linjoilla ay-mafia ei saa osinkoja, mutta tarvitsee rahaa lakkokassoihin -> niiden täytyy myydä Kojamoa -> ostopaikka. Tosin omistajalistojen perusteella vain OAJ on myynyt ja tuskin ne nyt lakkoon menevät. Myyjäpuolella ollut enimmäkseen rahastoja, mikä kelpaa vastapuoleksi sekin.
Analyysi kiitettävä yhdeksän, ahkeruus välttävä viisi. Ajattelin siis, että tilanne on juuri sellainen, että liitot painavat lappua laitaan. Eli arvostus alhaalla ja osinkoa ei tule. Mutta en jaksanut plärätä omistajalistoja huolellisesti ja todeta, että niinhän ne ovat sitten tehneetkin.
Pohdiskelin tänään, että varmaan nämä xitter-linkit lakkaavat joskus toimimasta. Mutta toisaalta ne ovat helpoin tapa upottaa kolumni, joten en lopeta jakamista.
Sitten pohdiskelin sitäkin, että toivottavasti en ole puhunut mitään ristiin aiemmin Kojamo-ketjussa vs. päivän epistola. Mutta siinä mielessä voin rentoutua, että kirjoitan aina niin totta kuin muistan. Jos kertoisi satuja ja tarinoita, olisi hirveässä kusessa. Mistä sen muistaa, mitä on kenellekin satuillut.
Palstaa jo pitkään seurannut ja nyt omat kokemukset kojamon vuokralaisena innoittivat kirjoituspuolellekin.
Olettaisin löytäneeni merkittävän syyn miksi kojamon kämpissä on suuri vaihtuvuus ja matalahkot vuokrausasteet.
Muutin itse kojamon vuokra-asuntoon noin 2kk takaperin. Asunnon vuokra oli oman maksuhaluni ylärajalla, mutta sijainti ja hyvä pohjaratkaisu saivat allekirjoittamaan vuokrasopimuksen. Pian asuntoon muuton jälkeen selvisi, että kämppä on vetoisa ja kolea. Ei siinä mitään, lumolla on näppärä vikailmoitusjärjestelmä ja pattereita tultiinkin pian ilmaamaan ja hajonneita ikkunansulkijoitakin korjattiin muutaman vikailmoituksen ja pienen huutelun jälkeen.
Nämä korjaukset paransivat tilannetta hieman, mutta silti sisälämpötila ei noussut kuin 18C haminoille vaikka pattereissa oli nupit kaakossa. Tämän asian korjaamiseksi saikin jo valittaa ihan urakalla ja lopulta asuntoon saatiin lämpötilan mittaaja. Tämä totesi patterien runkoveden noin 10 C normaalia pienemmäksi suhteutettuna sen hetkiseen ulkolämpötilaan.
Näiden mittausten jälkeen pattereihin tulikin lämpöä ja kämpän sisälämpö nousi 20C tienoille. Tämän saavuttaminen vaati noin kuukauden pallottelua, 5-10 kpl eri vikailmoituksia ja 180 minuuttia lumon asiakaspalvelussa. Jokseenkin työlästä, mutta ajattelimme, että asiat olivat nyt kunnossa.
Tämä ajatus osoittautui vääräksi. Lämmöt pidettiin päällä noin 2 viikkoa, jonka jälkeen pattereista hävisi taas tehot. Ilmeisesti jonkun säädettyä taloautomaatiota vanhoihin asetuksiin. Sama valitusrumba siis alkoi alusta, sillä erolla, että nyt vikailmoituksiin ei reagoida mitenkään eikä puhelimeen saa ketään, jolla olisi valtaa/halua tehdä mitään. Kuitataan ilmoitukset vastaanotetuiksi, jonka jälkeen mitään ei tapahdu.
Tänään soitettu kaupungin terveystarkastajalle, jotta saisi lisäaseita asian hoitamiseksi. Virkailijan kanssa keskustelusta kävi kuitenkin ilmi, että sillä puolella on 3 kk:n jonot lämpötilan mittauksiin ja lumo kodeista tulee ilmoituksia paljon. Lisäksi heillä ei ole valtuuksia antaa kuin suosituksia ja kojamossa kyllä tiedetään se. Kämpissä siis minimoidaan kuluja laskemalla lämpötila reilusti alle suositusten täysin tietoisesti. Siinäpä oikea uroslohi konsanaan.
Jotta asiakkaan vitutuksen saisi maksimoitua hehkuttaa lumo omissa infokanavissaan vielä ekologisuutta ja sitä kuinka hiilijalanjälkeä voi pienentää lämpötilaa laskemalla. Omalta osaltani ajattelin seuraavaksi selvittää miten vuoden vuokrasopimuksen saa purettua ilman vuokrasakkoa ja katsella ennen syksyä uuden kämpän itselleni. Lumon asunnot eivät ole tässä etsinnässä mukana.
Kojamoa tai muita vuokranantajia puolustelematta ja ylläolevan kirjoittajan tilannetta tarkemmin tuntematta, taustalla voi myös olla ihan aitoja taloteknisiä haasteita. Kaikennäköisiä ja -ikäisiä vuokrakerrostaloja nähneenä vastaavia tilanteita on tullut eteen. Vaikka vuokranantajan edustajana kuinka olisin halunnut rahaa vastaan esim. kivijalassa olevan liiketilan lämpötilaa nostaa/laskea, niin kovin usein tuntui olevan haastavaa. Myös tuo kuulostaa tutulta, että tehdään jotain säätöjä ja tilanne paranee, mutta kauden vaihtuessa ja automaation heittäessä koko töllin asetukset tietyille urille, ongelmat palaavat yksittäisissä huoneistoissa. Maallikkona epäilisin, että automaatiossa huomioidaan bulkkituotannossa puutteellisesti rakennusvaiheessa eri huoneistojen ominaisuudet kuten ilmansuunnat ja pusketaan samoilla asetuksilla kaikkialle.
Kohteen valmistuttua nuo koko talon käsittävät automaatiojusteeraukset tapasivat ainakin ennen maksaa niin paljon, ettei omistaja halunnut niitä kustantaa, koska maksoi liikaa ja ei ollut varmuutta auttaako mitään. Lisäksi varmaan pelättiin menevän entistä huonompaan suuntaan, jos ongelmahuoneistoja oli vaikkapa 2-3 % kohteella.
Voi toki olla, että vian juurisyy löytyy taloautomaation puutteista. Koko hommasta jää kuitenkin aika vahva tuntuma siitä, että todellista kykyä/halua korjata asiaa ei löydy. Isännöitsijä väittää kätensä olevan sidotun. (isännöitsijään suoran yhteyden saaminenkin oli tehty hankalaksi. Kaikki palvelu hoidetaan lumo asiointipalvelun kautta eikä muita suoria yhteystietoja ole missään nähtävillä.) Lämpötilamittauksen tehneiden ulkoisten mittaajien raportteja ei saa nähtäville. Ensimmäisten vikailmoitusten jälkeen käsittelyajat venyvät ja ilmoitukset suljetaan ilman mitään kommentteja. (Asiakaspalvelu kehottaa vaan uusien vikailmoituksen luomiseen mikäli vika ei ole korjaantunut.) Asunnon lämpötilaa mitanneet myös kertoivat käyneensä useissa asunnoissa tässä kiinteistössä aiemminkin. Oli syy automaatiossa tai jossain muualla niin lopputulemana lienee joka tapauksessa se, että tällaisen kohteen vuokraus ilman suurta vaihtuvuutta on aika haastavaa.
Samanlaisia kokemuksia täälläkin. Tytär asui noin puoli vuotta Kojamon asunnossa pari vuotta vanhassa talossa Turussa ja talvella lämpötila 18-19 astetta. Valituksista huolimatta ei muutoksia lämpötilaan. Lienee ihan tarkoituksellista lämpökulujen säästöä?
Samanlaisia kokemuksia täälläkin. Tytär asui noin puoli vuotta Kojamon asunnossa pari vuotta vanhassa talossa Turussa ja talvella lämpötila 18-19 astetta. Valituksista huolimatta ei muutoksia lämpötilaan. Lienee ihan tarkoituksellista lämpökulujen säästöä?
Hieno kuulla, että on noin paljon parannettavaa. Sehän sataa sitten suoraan meille omistajille, kun voidaan nostaa vuokria palvelun parantuessa.
Hyvin tuntuu menevän nyt Lumon asunnot vuokralle. Yleisesti vuokra-asunnot eivät ole viimeisen kuukauden aikana palveluista vähentyneet, mutta Lumolla trendi lupaava. (Hyvä huomioida, että päivittäinen seuranta vasta kuukauden, eli chartissa chartcrime + nyt on kuukauden vaihteeseen aina käyrä vähän nousee luonnollisesti)
